Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Balipalm GmbH (UID: CHE-493.055.019), Schweiz — Betreiberin der Plattform BrandSource — und ihren Geschäftskunden (nachfolgend «Kunde»).

BrandSource richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Gewerbetreibende und juristische Personen. Verbraucher im Sinne des Schweizer Rechts sind von diesen AGB ausgeschlossen.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmen.

Vertragspartner ist die Balipalm GmbH. BrandSource ist die B2B-Beschaffungsplattform für individuelle Firmenprodukte.

Unsere Leistungen umfassen insbesondere die Beschaffung, Produktion, Qualitätskontrolle, Import, Zollabwicklung und Lieferung von kundenspezifischen Produkten gemäss Offerte und Auftragsbestätigung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte bzw. Auftragsbestätigung.

Offertanfragen über die Website, per E-Mail oder in anderer Form sind für den Kunden unverbindlich. Offerten von BrandSource sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht als verbindlich gekennzeichnet sind.

Die in Offerten genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben und können je nach Produkt, Menge, Bedruckung und Logistik variieren. Wir informieren den Kunden bei wesentlichen Änderungen.

Muster, Druckproofs und technische Zeichnungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Masse, die im Rahmen der Branchenüblichkeit liegen, sind zulässig.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Offerte schriftlich (auch per E-Mail) annimmt oder wir den Auftrag schriftlich bestätigen. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm bereitgestellten Angaben, Dateien (z. B. Logos, Spezifikationen) und Freigaben verantwortlich.

Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders vereinbart. Zusätzliche Kosten (z. B. Sonderanfertigungen, Expressproduktion, Zoll, Transportversicherung) werden in der Offerte ausgewiesen.

Rechnungen sind innert der auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen gemäss schweizerischem Recht berechnet werden.

Wir behalten sich das Recht vor, bei Erstaufträgen oder Grossaufträgen Anzahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz oder gemäss individueller Vereinbarung. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

Lieferfristen beginnen mit Auftragsbestätigung und — sofern vereinbart — Zahlung der Anzahlung sowie vollständiger Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen und Freigaben durch den Kunden.

Höhere Gewalt, Streiks, behördliche Massnahmen, Transportstörungen oder Verzögerungen bei Zulieferern verlängern die Lieferfrist angemessen. Wir informieren den Kunden über solche Umstände.

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Geschäftsverhältnis Eigentum der Balipalm GmbH.

Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte der vereinbarten Spezifikation entsprechen. Der Kunde prüft die Ware bei Erhalt und meldet offensichtliche Mängel unverzüglich.

Bei berechtigten Mängelansprüchen sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung, Ersatzlieferung oder angemessenen Preisminderung verpflichtet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für vom Kunden bereitgestellte Dateien, Logos oder Spezifikationen haften wir nicht für Rechtsverletzungen (z. B. Marken-, Urheber- oder Designrechte). Der Kunde stellt uns von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Nach Auftragsbestätigung ist ein Rücktritt nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich. Bereits angefallene Kosten (Produktion, Material, Logistik, Muster) werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Individuell produzierte Ware kann grundsätzlich nicht zurückgegeben werden, sofern sie den vereinbarten Spezifikationen entspricht.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz der Balipalm GmbH in der Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter team@brandsource.ch.